Termos e Condições de Utilização

Documento em fase de implementação — alinhado com a AIPD/RAT Parenteris e sujeito a validação jurídica/DPO antes de produção real. Não constitui aconselhamento jurídico definitivo.

1. Identificação e enquadramento

A Parenteris é uma aplicação web hospitalar de apoio ao circuito profissional de nutrição parentérica, em fase de implementação para Hospital do Divino Espírito Santo de Ponta Delgada, EPER.

Estes Termos regulam o acesso e utilização da aplicação por profissionais autorizados. Documento em fase de implementação — alinhado com a AIPD/RAT Parenteris e sujeito a validação jurídica/DPO antes de produção real.

A aplicação destina-se a uso profissional em contexto institucional de saúde e não se destina a utilização direta por utentes, familiares, acompanhantes ou público geral.

2. Finalidade da aplicação

A Parenteris apoia a prescrição clínica, validação farmacêutica, preparação, rastreabilidade, controlo de qualidade, emissão de rótulos/folhas e administração de nutrição parentérica.

A aplicação visa reduzir erros de transcrição e cálculo, normalizar o circuito, reforçar rastreabilidade e melhorar a qualidade documental e a auditoria operacional.

A aplicação não substitui a decisão clínica, farmacêutica, técnica ou de enfermagem; todos os cálculos, alertas e widgets são apoio à revisão humana.

3. Utilizadores autorizados e confidencialidade

Só podem utilizar a Parenteris profissionais autorizados pela instituição e sujeitos a dever de sigilo profissional, confidencialidade e proteção de dados.

O utilizador deve usar a conta apenas para fins profissionais, não deve partilhar credenciais, deve bloquear/encerrar sessão quando se ausenta e deve comunicar suspeitas de incidente.

4. Perfis e permissões

Os perfis previstos incluem médico, farmacêutico, TSDT, enfermeiro, administrador funcional e administrador técnico.

As permissões são atribuídas segundo o princípio da necessidade de acesso, com segregação entre prescrição, validação, preparação, CQ, administração, auditoria e administração técnica.

A eliminação definitiva deve ser excecional; sempre que possível deve privilegiar-se anulação, correção ou inativação auditável para preservar histórico e rastreabilidade.

5. Dados, auditoria e rastreabilidade

A aplicação mantém registos de atividade e auditoria, incluindo acessos, consultas, criação, edição, validação, preparação, CQ, impressão, administração, correções, ocorrências e eventos técnicos relevantes.

A rastreabilidade liga utente, prescrição, preparação, lote interno, constituintes, lotes/validades, materiais, controlo de qualidade, documentos emitidos e administração.

O QR code operacional deve conter apenas o lote interno da preparação, permitindo consulta posterior no sistema sem expor dados clínicos ou identificativos no próprio código.

6. Restrições de utilização

É proibido aceder a dados sem necessidade profissional, tentar contornar permissões, exportar dados indevidamente, usar email/cloud/mensagens como repositório clínico ou introduzir informação conscientemente falsa.

Não está prevista utilização da aplicação para scoring, decisões exclusivamente automatizadas, investigação científica, publicação de resultados, faturação, marketing, geolocalização ou recolha de imagem/áudio/vídeo do utente.

7. Disponibilidade, manutenção e contingência

A aplicação pode sofrer manutenção, interrupções programadas ou atualizações corretivas/evolutivas, realizadas de forma controlada e versionada.

Em ambiente clínico real, devem existir procedimentos institucionais de contingência para indisponibilidade da aplicação e recuperação por backups.

8. Responsabilidade e validação profissional

A instituição utilizadora é responsável por validar protocolos, configurações, limites, perfis, integrações, impressão, procedimentos de contingência e adequação ao contexto clínico antes do uso real.

Cada profissional mantém responsabilidade pela verificação crítica dos dados, cálculos, alertas, materiais, lotes, pesos, CQ, rótulos, documentação e administração conforme o seu perfil profissional.

9. Incidentes e suporte

Qualquer suspeita de erro, discrepância de lote/material, falha técnica, acesso indevido, perda de dados ou violação de confidencialidade deve ser comunicada pelos canais definidos pela instituição.

Os registos de auditoria podem ser usados para investigação de incidentes, segurança, melhoria da qualidade, rastreabilidade e responsabilização dos intervenientes.

10. Lei aplicável e validação

A versão final destes Termos deverá ser validada pela instituição e pelo Gabinete de Proteção de Dados antes de entrada em produção real.

Perfis abrangidos

Médico

Criação, consulta, edição/submissão de prescrições e consulta do respetivo estado, dentro do âmbito funcional autorizado.

Farmacêutico

Validação farmacêutica, consulta de cálculos/alertas, produção, controlo de qualidade, rastreabilidade, relatórios e auditoria operacional.

TSDT

Preparação técnica, materiais, lotes, produção, impressão operacional, controlo do circuito e consulta necessária à preparação.

Enfermeiro

Consulta da informação necessária à administração, verificação por lote/QR code, registo de administração ou ocorrência.

Administrador funcional

Gestão operacional de parâmetros, utilizadores, perfis e permissões, dentro dos limites institucionais.

Administrador técnico

Gestão técnica da aplicação, servidor, base de dados, backups, logs e manutenção, sem substituição de atos clínicos/farmacêuticos.

Placeholders por fechar

entity_name
Hospital do Divino Espírito Santo de Ponta Delgada, EPER

tax_id
[NIPC institucional]

address
Ponta Delgada, Açores, Portugal

privacy_email
dpo.hdes@azores.gov.pt

support_email
[EMAIL SUPORTE INSTITUCIONAL]

hosting_model
infraestrutura local/interna institucional

hosting_country
Portugal / União Europeia

retention_clinical
Dados clínicos e operacionais conservados pelo período necessário às finalidades assistenciais, rastreabilidade, auditoria e cumprimento legal; como referência mínima, durante o acompanhamento assistencial e pelo menos 5 anos após encerramento do episódio/processo ou última preparação/administração, sem prejuízo de prazos superiores quando integrem o processo clínico ou arquivo institucional.

retention_logs
alinhado com a rastreabilidade clínica-operacional e a política institucional de logs/backups

Anexo dinâmico — funcionalidades e dados tratados

Finalidade: Criar contas, autenticar utilizadores, aplicar perfis e permissões, gerir convites, sessão, bloqueio temporário e recuperação de palavra-passe.

Perfis: Administrador, Médico, Farmacêutico, TSDT, Enfermeiro

Dados pessoais: nome, username, email institucional, perfil profissional, número mecanográfico quando aplicável, serviço/unidade, estado da conta

Eventos de auditoria: login, logout, tentativas falhadas, bloqueio temporário, alterações de perfil, convites, alterações de password

Finalidade: Registar e consultar prescrições, dados principais do utente, parâmetros clínicos e constituintes calculados/introduzidos.

Perfis: Médico, Farmacêutico, TSDT leitura, Enfermeiro leitura, Administrador

Dados pessoais: identificação mínima do utente, número de processo/episódio, data de nascimento ou idade, médico prescritor

Dados clínicos/farmacotécnicos: peso, idade gestacional quando aplicável, datas de início/administração, líquidos, glicose, constituintes, volumes, via, velocidades, alertas

Eventos de auditoria: criação, edição, submissão, validação, consulta

Finalidade: Validar prescrições, consultar cálculos, enviar prescrições para produção e acompanhar estados do circuito.

Perfis: Farmacêutico, Administrador

Dados pessoais: identificação mínima do utente, identificação do profissional validador

Dados clínicos/farmacotécnicos: prescrição, cálculos, alertas, estado de validação, intervenções farmacêuticas

Eventos de auditoria: validação, alteração de estado, envio para produção, consulta

Finalidade: Gerir preparações, materiais, lotes, pesos estimados/medidos, controlo de qualidade e documentação de produção.

Perfis: Farmacêutico, TSDT, Administrador

Dados pessoais: identificação mínima do utente, profissional que prepara, profissional que confere/liberta CQ

Dados clínicos/farmacotécnicos: lotes internos, materiais, quantidades, pesos, CQ, folhas de preparação, prazos de validade

Eventos de auditoria: preparação, CQ, libertação, impressão, reimpressão, exportação de relatórios

Finalidade: Acompanhar preparações, verificar lote interno/QR code e registar administração ou ocorrência.

Perfis: Enfermeiro, TSDT leitura/transporte quando aplicável, Farmacêutico, Administrador

Dados pessoais: identificação mínima do utente, profissional que transporta/recebe/administra, data/hora

Dados clínicos/farmacotécnicos: lote interno, estado da preparação, prescrição associada, registo de administração, ocorrências

Eventos de auditoria: transporte, receção, administração, consulta de painel

Finalidade: Enviar notificações internas e emails transacionais/técnicos quando configurado, sem usar email como repositório clínico.

Perfis: Todos os perfis, Administrador

Dados pessoais: email institucional, nome, perfil, preferências/configuração técnica de email

Eventos de auditoria: envio, falha, leitura de notificação, teste SMTP, unsubscribe quando aplicável

Finalidade: Permitir comunicação de erros técnicos, com minimização de dados e sem anexação intencional de dados clínicos identificáveis.

Perfis: Todos os perfis, Administrador

Dados pessoais: utilizador, perfil, URL atual, user-agent/browser, metadados técnicos

Dados clínicos/farmacotécnicos: d, a, d, o, s, , c, l, í, n, i, c, o, s, , n, ã, o, , d, e, v, e, m, , s, e, r, , i, n, c, l, u, í, d, o, s, ;, , s, e, , s, u, r, g, i, r, e, m, , a, c, i, d, e, n, t, a, l, m, e, n, t, e, , e, m, , d, e, s, c, r, i, ç, ã, o, /, a, n, e, x, o, ,, , d, e, v, e, m, , s, e, r, , t, r, a, t, a, d, o, s, , c, o, m, o, , d, a, d, o, s, , s, e, n, s, í, v, e, i, s, , e, , m, i, n, i, m, i, z, a, d, o, s

Eventos de auditoria: submissão de bug, triagem, alteração de estado, consulta por administrador

Finalidade: Registar atividade, gerar relatórios operacionais, suportar cópias de segurança/restauro e documentar rastreabilidade.

Perfis: Administrador, Farmacêutico/TSDT/Enfermeiro conforme relatório

Dados pessoais: utilizador, perfil, ações, timestamps, IP, user-agent parcial

Dados clínicos/farmacotécnicos: d, a, d, o, s, , i, n, c, l, u, í, d, o, s, , n, o, s, , r, e, l, a, t, ó, r, i, o, s, ,, , l, o, g, s, , e, , b, a, c, k, u, p, s, ,, , q, u, a, n, d, o, , a, p, l, i, c, á, v, e, l, , a, o, , c, i, r, c, u, i, t, o

Eventos de auditoria: exportação, download, backup, restore, erro de sistema, evento de segurança

Âmbito funcional detetado automaticamente nas rotas

Este bloco é gerado a partir das rotas Django ativas. Ajuda a detetar novas áreas que podem exigir atualização jurídica.

Users 60

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Prescriptions 60

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Production 60

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Materials 49

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